ISUZU IDS (ENTRENAMIENTO DE ESTANDARIZACIÓN PARA OPERACIONES DE POSTVENTA)
Los estándares para los concesionarios autorizados de ISUZU (IDS), son la base de las actividades de postventa de la marca.
Su objetivo primordial es aumentar la satisfacción de los clientes, a través de ofrecer servicios de alta calidad y mejorar la productividad, resultado de contar con talleres de servicio altamente rentables.
En este contexto, el equipo técnico de ISUZU Motors América, Latinoamérica y El Caribe (ILAC) e ISUZU International Operations Panamá (IPSA), llevaron a cabo en Trinidad y Tobago un entrenamiento a la red de concesionarios autorizados de la región Latinoamérica y el Caribe, con el propósito de fortalecer los estándares recomendados por la marca en lo referente a las instalaciones, herramientas, equipo humano, sistemas, procesos e imagen corporativa. Todo esto con el objetivo de optimizar las operaciones, proveer un ambiente profesional y seguro para nuestros colaboradores y clientes.
ISUZU se compromete de manera constante a ofrecer calidad en sus productos y servicios, teniendo como primicia la satisfacción de sus clientes y de sus equipos de trabajo. Esta dedicación forma parte de la filosofía «Moviendo el Mundo-para Ti”.
Para conocer más de la marca en su región visite la sección de concesionarios autorizados.
