Respaldo y experiencia

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en la garantía de tu camión
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siempre a tu lado

Respaldamos a nuestros clientes con el sello de calidad de la garantía Isuzu. La Garantía limitada del vehículo Isuzu se aplica a los defectos de fabrica que se puedan presentar durante el periodo de garantía.

Para obtener más información de la garantía, comuníquese con el concesionario autorizado Isuzu más cercano.

caminos seguros

Confianza y seguridad en cada kilómetro que recorras. Cada cliente es responsable de llevar el vehículo al concesionario autorizado Isuzu para obtener el servicio de garantía en algún defecto de fábrica que se puedan presentar durante el período de garantía.

Cada cliente es responsable de la operación, mantenimiento y cuidado adecuado del vehículo de acuerdo con las instrucciones del Manual del propietario y del Conductor

confianza y calidad

Siente el respaldo sabiendo que tu vehículo está cubierto por la garantía Isuzu. Para obtener el servicio de garantía, el vehículo debe llevarse al concesionario autorizado Isuzu dentro del periodo de garantía.

Presente una identificación válida (ejemplo: folleto de garantía) para verificar la elegibilidad y solicitar el servicio de garantía.

Garantía Limitada de Isuzu

 

Serie Q 36 meses o 100,000 km (lo que ocurra primero)
Serie N 36 meses o 100,000 km (lo que ocurra primero)
Serie F 24 meses o 50,000 km (lo que ocurra primero)
Serie P 36 meses o 100,000 km (lo que ocurra primero)
Batería Equipada Originalmente 12 meses o 20,000 km (lo que ocurra primero)
Alineación de ruedas, ajuste de embrague, balanceo de neumáticos 12 meses o 20,000 km (lo que ocurra primero)
¿para quíen?

La garantía Limitada de Isuzu aplica al primer propietario del vehículo y todos los propietarios subsecuentes durante el periodo de garantía.

Defectos

La garantía limitada de Isuzu cubre cualquier reparación necesaria para corregir de fabricación.

Reparaciones

Su concesionario autorizado Isuzu realizará las reparaciones o ajustes utilizando piezas nuevas aprobadas.

Artículos sin cargo

Las reparaciones en garantía (piezas y mano de obra) se realizarán sin costo para el propietario. Se debe permitir un tiempo razonable después de llevar el vehículo al concesionario.

Excluidos de la garantía
Los neumáticos
No están cubiertos por la garantía
Daños debidos a accidentes, uso indebido o alteraciones
Los accidentes o daños causados por objetos que golpean el vehículo, el uso indebido del vehículo (conducir sobre aceras, sobrecargas y las carreras) y modificaciones como potenciadores de rendimiento no están incluidos bajo la garantía.
Daños debido a mantenimiento inadecuado o falta de mantenimiento
Los daños, problemas o fallas resultantes de ajustes o reparaciones incorrectos, instalación de Piezas No-Genuinas de ISUZU, mantenimiento inadecuado, falta de mantenimiento requerido o uso de combustibles, aceites y / o lubricantes distintos a los recomendados en el Manual del Propietario y del Conductor, no están cubiertas bajo la garantía.
Daños del medio ambiente
Los daños causados ​​por lluvia ácida, caída de piedras, desastres naturales, inundaciones, salmuera, granizo, tormentas de viento, truenos, rayos, nieve o sal no están cubiertos por la garantía.
Mantenimiento rutinario
La limpieza, el pulido, los lubricantes y filtros, la puesta a punto del motor y el reemplazo de material de fricción de frenos y embrague desgastados son algunos de los elementos de mantenimiento normal en todos los vehículos y son por cuenta del propietario.
Gastos indirectos
El pago por la pérdida de uso del vehículo durante las reparaciones en garantía, las facturas de alojamiento, el alquiler de automóviles y otros costos de viaje están cubiertos por los gastos del propietario.
¿cómo hacer un reclamo?

Si se hace evidente un defecto en cualquier vehículo Isuzu, debe hacer lo siguiente para hacer un reclamo de garantía válido: