ISUZU AFTERSALES WORKSHOP 2025
Durante los días 22 al 25 de septiembre, ISUZU realizó en Anaheim-California el primer taller de trabajo en las actividades de postventa, con la participación de los directivos de los departamentos de Repuestos y Servicio de los concesionarios autorizados ISUZU en la región de Latinoamérica y el Caribe.
Durante los días 22 al 25 de septiembre, ISUZU realizó en Anaheim-California el primer taller de trabajo en las actividades de postventa, con la participación de los directivos de los departamentos de Repuestos y Servicio de los concesionarios autorizados ISUZU en la región de Latinoamérica y el Caribe.
Para lograrlo, la marca ISUZU concentra sus esfuerzos en maximizar el “uptime” de sus clientes, enfocándose en reducir al mínimo los tiempos de inactividad. Esto se logra mediante la implementación de mantenimientos preventivos y la agilización de las reparaciones a través de programas de capacitación adecuados. Estas acciones están alineadas con el objetivo de optimizar el tiempo de operación de sus clientes, fortalecer el servicio postventa bajo el enfoque “ISUZU Aftersales Way” y asegurar la actualización constante de los principales KPI de postventa en todos los concesionarios autorizados.
ISUZU Motors América Latinoamérica y el Caribe (ILAC) genera valor agregado, fortalece la confianza de sus clientes y garantiza que su red de concesionarios autorizados se mantenga informada, motivada y plenamente alineada con la visión de la marca al ejecutar este tipo de encuentros. Todo esto con el firme propósito de asegurar que cada integrante del equipo cumpla con la promesa de ISUZU: “Moviendo el Mundo – para Ti”.
